Het publiek moet in het middelpunt van de journalistiek komen te staan. In De Nieuwe Lezer leg ik uit hoe iedereen op een redactie hier aan bij kan dragen.
“Fundamentally, people will use media that help them be who they want to be, do what they want to do, and showcase a version of who they are and of what they do that they like. “
- Rasmus Kleis Nielsen
Heb je vragen, opmerkingen of aanvullingen over of op deze nieuwsbrief? Mail!
Meestal vormen de ideeën voor deze nieuwsbrief zich een beetje vanzelf, maar deze keer gebeurde dat even niet. Gelukkig had ik dit interessante stuk van Ros Atkins van de BBC nog op de plank liggen, dus kan ik zijn tips met jullie delen.
Atkins is de editor van het programma ‘On the week’. Ik schreef eerder over hem toen ik hem had horen spreken op het International Journalism Festival.
Ik kan me zo voorstellen dat er op veel plekken wordt nagedacht over hoe het nieuws gebundeld gaat worden in de komende vijf, tien of twintig jaar. Zeker na een jaar waarin de papierprijzen stijgen en de bezorging verre van soepel verloopt. Blijven we dan nog de artikelen bundelen in een krant vorm of zijn er andere manieren waarop we het nieuws bij elkaar stoppen? Atkins heeft een zeer succesvol product gemaakt, dus zijn tips kunnen voor veel mensen waardevol zijn. Hij begint met een disclaimer:
“News is not a given in people’s lives. It can’t be assumed people will seek to learn about our world via journalism. It can’t be assumed people understand and value the way that journalism works or why we think the information we produce has value. It can’t be assumed that the way we tell stories is the way people want to hear them.
Our place in people’s lives is not a guarantee.”
Dan gaat hij verder naar een lijstje met zaken die hij naloopt als hij iets nieuws gaat maken.
Wat is het probleem dat we oplossen? Is het duidelijk welke vraag we beantwoorden?
Wat is er anders aan dit idee; waarom doen we dit?
Laat het journalistieke werk en het bewijs zien, neem niet aan dat mensen dat wel zien
Het heeft een digitale en sociale dimensie nodig: succes van een product is een optelsom van deze twee delen
Stel een multidisciplinair team samen, dat maakt de kans op succes van het product groter
Wat is je definitie van succes? Je kunt beter stoppen met iets als het niet werkt
Hoe ga je het verhaal vertellen? Omdat je het al jaren zo doet, is niet het juiste antwoord. Kijk naar hoe anderen het doen
Daarbij geeft Atkins nog vier adviezen voor organisaties – die behoorlijk logisch lijken, maar zijn uitleg erbij is leerzaam, denk ik. Daarom hier de tekst in het Engels:
1. Build product and story innovation into your processes. If you make it part of your systems and routines, you have a far greater chance of it becoming habit. It also communicates that this is something the organisation expects.
2. Think about how you process and assess ideas. If you're asking for them, you may get a lot of ideas coming your way. But commitment to innovation doesn’t mean doing all of it. Saying no is important. So you need to clear on your criteria.
3. Don’t assume your brand will be enough. Brands can help a lot. Of course, I am completely reliant on the BBC’s journalism and reputation. But brands count for little if the content isn’t right. Be humble when taking this on. You’re going to have to fight for this however big you are. I start from the point of view that a new idea is not going to work (even if it’s a good one!) – and try and address all the reasons it could get stuck.
4. You need flexibility in your newsroom. The rhythm of news has changed – daily papers and shows are being replaced by whatever we like. New products and new stories can take many different forms. That will require flexibility in how we manage staffing and budgets. It will require flexibility in your output structures. In other words, we tend to make journalism in fixed forms and then distribute in fixed ways. New ideas may not fit into this.
Ik hoop dat deze tips helpen bij het denken over nieuwe dingen of producten die jullie maken op je redactie!
Voor jullie verder gaan: we zoeken bij NRC een data-analist! Wil jij de Lezersdesk van NRC helpen om onze producties meer impact te laten maken, ben jij een geweldige data-analist, vind je het leuk om lessen uit data te halen die onze website en app kunnen verbeteren en word je nóóit moe van domme datavragen van een data-leek als ik? Reageer dan op deze vacature!
Vorige edities van De Nieuwe Lezer
👉🏻 Twee weken geleden was iedereen boos